배송 정책

상하이 허루이야 전자상거래 유한회사(이하 "당사" 또는 "회사") 온라인 스토어에 오신 것을 환영합니다. 고객님의 원활한 쇼핑 경험을 위해 다음과 같은 배송 정책을 마련했습니다. 구매 전 배송 절차, 수수료 및 관련 약관을 자세히 읽어주시기 바랍니다.

배송 지역

전국 배송 서비스를 제공합니다. 배송 지역은 결제 시 자동으로 확정됩니다. 배송 지역 외의 주소로 배송되는 경우, 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

처리 시간

주문 및 결제 완료 후 1~2영업일 이내에 주문이 처리됩니다. 주말 및 공휴일은 제외됩니다. 처리 후 최대한 빨리 배송을 준비하고 이메일 또는 SMS를 통해 배송 정보를 안내해 드립니다.

배송 시간

배송 시간은 고객님의 위치 및 선택하신 배송 방법에 따라 달라집니다. 일반적으로 배송은 3~7영업일이 소요됩니다. 프로모션 행사 또는 공휴일에는 배송이 지연될 수 있습니다.

배송비

배송비는 주문 금액, 무게, 배송지를 기준으로 자동 계산되며 결제 시 표시됩니다. 특정 프로모션 기간에는 무료 배송이 제공될 수 있습니다. 자세한 내용은 웹사이트를 참조하세요.

주문 추적

주문하신 상품이 발송되면 추적 번호가 포함된 이메일 또는 문자 메시지를 받으시게 되며, 이를 통해 실시간으로 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.

수령 안내

수령 전에 상품에 손상이나 훼손 흔적이 있는지 꼼꼼히 살펴보시기 바랍니다. 문제가 발견될 경우, 즉시 배송을 거부하고 고객 서비스팀에 문의해 주세요.

문의 및 피드백

배송 중 문제가 발생하거나 배송 정보를 변경해야 하는 경우 즉시 저희에게 연락해 주세요.

이메일: service@uqnytra.com

전화: 19267276763

주소: 중국(상하이) 자유무역시범구 임강신구 예성로 188호 A-522호

상하이 헤리아 전자상거래 유한회사를 이용해 주셔서 감사합니다. 저희는 빠르고 안정적인 배송 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님께 즐거운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 문의 사항이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.